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澳利尔显示器产品保修承诺

承蒙惠购澳利尔产品,谨致谢意!为了让您更好地使用本产品,澳利尔有限公司通过该产品随机附带的保修证向您做出下述维修服务承诺,并按照该服务承诺向您提供维修服务。这些服务承诺仅适用于2007年1月1日(含)之后销售的A.LEAL品牌产品(特别说明:部分机种保修承诺请参见相应产品的保修卡),所有承诺内容以产品附件的保修卡为准。

(一)、澳利尔服务

自2007年1月1日起开始销售的A.LEAL品牌显示器将提供如下 “服务”(特别说明:部分机种保修条款,请以产品的实际保修卡为准).

1、 3个月包换: 2007年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在3个月内发生故障,可以免费更换为同型号新机器.

2、 3年免费质保: 2007年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在3年内发生故障,可以含屏免费维修.

“澳利尔服务产品判定标准:从2007年1月1日起销售的A.LEAL品牌显示器(特别说明:部分机种保修条款不在上述服务范围内,请以产品的实际保修卡为准),以销售发票日期为准,如果您不能及时提供购机发票或购机相关凭证或发票记载不清、不准确,我公司将以该显示器的生产日期(生产日期见显示器后条形码标签)为准计算保修时间。

(二)、全国范围联保

A.LEAL显示器实行全国范围联保。无论您在中国大陆(不包括台湾和香港、澳门特别政区)何处购买并在大陆地区使用的显示器,出现保修范围内的硬件故障时,凭显示器保修证正本和购机发票到"澳利尔"国内任何一个维修站均可获得维修服务(维修站如有变更,不再另行通知)。欢迎您随时查询我公司网站或拨打服务咨询电话:0755-33863512。请您选择距离您最近的维修站进行服务,接受维修服务时请您务必出示该显示器的保修证和购机凭证。

(三)、保修说明

您的显示器在正常使用中出现硬件故障时,我公司仅承诺上述免费保修服务,出现下列情况,您可选择我公司提供的有偿服务。

1、 我公司的"保修承诺"仅限于对显示器故障硬件进行的维修。

2、 因显示器属电脑配套产品,如因电脑主机故障引起显示器不能正常使用,我公司仅承担对显示器故障的硬件修复。

3、 每次维修时由客户服务中心负责核对产品序号及保修卡。

4、 您在购买显示器时,经销商给您捆绑销售的产品,由经销商自行保修,经销商向您做出的所有额外承诺,我公司不承担责任。请您在购机时向经销商索要书面证明,以保证经销商对您额外承诺的兑现。

(四)、免除保修义务

为了使您的合法权益受到保护,避免不必要的损失,对于下列原因导致显示器故障或损坏,我公司不承担免费保修义务,请您选择我公司提供的有偿服务。

1、 超出保修期时。

2、 当出现LCD液晶板划伤、断裂、磕碰、变形、凹陷等。

3、 经过非澳利尔授权服务人员拆动或修理的。

4、 意外因素或人为行为及外力造成损坏(包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)。

5、 使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关电脑部件(如:显示卡等)。

6、 自然灾害等不可抗拒力(如地震、火灾、水灾等)原因。

(五)、对于保修范围外,我们将收取费用(收费标准="技术服务费+更换零件费)

为了向您提供更优质的售后服务, 保护您的权益,我公司欢迎您对我们的工作进行监督

服务电话:0755-86650481

传真:0755-86330516

来信请寄:深圳市宝安区72区群辉路25号天福大厦5楼深圳市澳利尔科技有限公司国内售后服务部

收件人:夏小飞

邮政编码:518000

(六)、特别说明

部分机种保修条款不在上述服务范围内,请以产品的实际保修卡为准,同时在购买时咨询经销商.